Czujesz, że Twoja marka niewystarczająco wyróżnia się na rynku? Ulepszasz strategię marketingową, ale konkurencja cały czas Cię wyprzedza? Optymalizujesz stronę internetową pod słowa kluczowe, a konwersja wciąż stoi w miejscu? Prawdopodobnie Twoja marka nie jest postrzegana przez Google jako encja. Jeżeli chcesz uzyskać przewagę na rynku w 2026 roku, musisz stać na czołówce nie tylko w branży, ale i w wynikach wyszukiwania. Sprawdź, jak to zrobić!
Co daje przewagę w wynikach wyszukiwania? Marketing B2B a zmieniające się algorytmy
Zanim przejdziemy do samej strategii, ważne jest wyjaśnienie, jak działa wyszukiwarka Google. Dlaczego ta wiedza, jest istotna w marketingu B2B? Widoczność Twojej marki w Google zależy od ilości informacji, które Google posiada na jej temat. Google rozumie świat poprzez pozyskane dane związane z przedmiotem, osobą, usługą, lokalizacją, itp. Im więcej informacji o Twojej firmie pojawi się w sieci, tym większa szansa, że zostanie ona wyświetlona w rekomendacjach AI.
Jak to działa technicznie? Google działa w oparciu o grafy wiedzy (knowledge graphs). Oznacza to, że analizuje pojęcia i ich relacje, by lepiej zrozumieć świat. Główną rolę w procesie wyszukiwania odgrywają słowa encje (entities).
Google definiuje encję jako “rzecz lub koncepcję, która jest unikalna, dobrze zdefiniowana i rozróżnialna”. Mówiąc prościej: jest to konkretny obiekt lub pojęcie, które Google potrafi jednoznacznie rozpoznać. Może to być osoba, miejsce, firma, marka, wydarzenie, a nawet idea. Dla wyszukiwarki encja to nie tylko słowo, ale coś, co ma swoje znaczenie i powiązania z innymi elementami. Dzięki temu Google lepiej rozumie kontekst zapytań i może pokazywać trafniejsze wyniki.
Zobacz, jak działa graf wiedzy na grafice poniżej.
Źródło: Zhu, J., i in., A semi-supervised model for knowledge graph embedding, “Data Mining and Knowledge Discovery”, 2020, 34(6).
Gdy Twoja marka stanie się encją, Google będzie postrzegał ją jako konkretny podmiot (np. firmę, osobę, produkt czy technologię). Przez graf wiedzy zostanie on powiązany z określoną branżą, usługą, lokalizacją i innymi podmiotami. Przemienisz się ze „strony z frazami”, w część „wiedzy” Google o świecie. Zwiększysz tym swoje szanse na wysokie pozycje, rich snippets, Knowledge Panel i lepsze dopasowanie treści do intencji wyszukiwań B2B.
Zobacz przykład poniżej.
Jak stać się encją w wyszukiwarce – 5 kroków do sukcesu
- Spójna tożsamość marki online
Zadbaj o ujednolicenie danych firmy na stronie (nazwa, adres, opis, logo), w katalogach branżowych i w mediach społecznościowych. Spójny wizerunek zapadnie w pamięć klientom i ułatwi tworzenie relacji w grafie wiedzy. Zwróć uwagę, by na Twojej stronie pojawiło się schema.org – dane strukturalne. Dzięki językowi opisu danych ze Schema możesz dodać do kodu strony specjalne znaczniki, które tłumaczą wyszukiwarce, co konkretnie znajduje się w treści, np. “Jan Kowalski” – autor artykułu, “Marketing B2B” – usługa.
- Widoczność w wiarygodnych źródłach
Wzmianki o marce w branżowych portalach, mediach, raportach, eventach, pozwolą Twojej stronie zyskać potrzebny autorytet. Zadbaj, by Twoja marka pojawiała się w linkowaniu pod anchorem z kontekstem. Przykład: nazwa marki pojawia się w zdaniu typu „XYZ to firma specjalizująca się w automatyzacji procesów B2B”).
- E-A-T i personal branding
Google widzi jako encje nie tylko marki, ale także osoby. Zwróć uwagę, by treści dodawane na stronie były tworzone przez realnych ekspertów z branży. Zadbaj także o oznaczenie profilu na LinkedIn lub umieszczenie cytatu. Zwiększysz w ten sposób autorytet swojego tekstu.
- Silna sieć semantyczna
W linkowaniu wewnętrznym wykorzystaj semantyczne relacje pomiędzy publikacjami i treściami na stronie. Nie skupiaj się wyłącznie na sztywnych słowach kluczowych, ale zwróć uwagę na logiczne powiązania między produktami a publikacjami. Zamiast tylko „system CRM dla przemysłu”, twórz treści o „automatyzacji relacji B2B”, „digitalizacji sprzedaży przemysłowej” itp.
- Własny „graf wiedzy”
Google często pozyskuje dane o firmach B2B z wiarygodnych źródeł – Wikidata, LinkedIn, Cunchbase, GoodFirms, itp. Zadbaj, aby się w nich pojawić. Stwórz rozbudowaną sekcję o działalności firmy, jej historii, zespole, technologiach, klientach. Używaj danych strukturalnych – lepsze uporządkowanie wiedzy.
Dlaczego zostanie encją ma znaczenie w B2B?
Większa widoczność
W B2B cykle zakupowe są długie, a decyzje opierają się na zaufaniu i reputacji. Bycie „silną encją” w wyszukiwarce pomaga zwiększyć widoczności marki, ale też zapewnia atrakcyjniejszą ekspozycję.
Przykład: Sztuczna inteligencja na pytanie “jaka firma w Krakowie wykona usługę X?” zaproponuje listę kilku encji z wyróżnieniem ich unikalnej wartości. Pojawią się odpowiedzi w stylu “Firma YZ zajmuje się usługą X dla małych przedsiębiorstw. Firmy A i B świadczą te usługi dla dużych korporacji”.
Oferta trafia do właściwej grupy docelowej
AI już na tym etapie dokonuje targetowania klienta. Pobrane z Google informacje na temat Twojej firmy pomogą w precyzyjnym określeniu Twojej grupy docelowej. Chatbot przedstawi potencjalnemu klientowi opis zalet Twojej marki, wraz z unikalną propozycją wartości.
W rekomendacjach agentów AI szczególną rolę odgrywa graf wiedzy. Użytkownicy coraz częściej korzystają z takiej formy wyszukiwania, ponieważ jest szybsza i wygodniejsza.
Jeśli Google nie posiada kompletnych informacji o Twojej firmie, szanse na wyświetlenie się w odpowiedziach AI są niskie. Oczywiście strona internetowa może pojawić się wysoko w wynikach organicznych przez optymalizację pod słowa kluczowe. Pamiętaj jednak, że tradycyjna strategia pozyskiwania ruchu organicznego nie zadziała dla wyników generowanych przez chatboty, tj. ChatGPT, Gemini czy Perplexity.
Przykład: Jeśli potencjalny klient pyta chatbota “Jaką firmę wybrać dla usługi X”. AI zarekomenduje Twoje usługi, ponieważ będzie posiadał kompletną wiedzą na temat firmy – uzna ją za wiarygodną i połączoną semantycznie z intencją użytkownika. Jeśli Twoja marka nie jest encją, a jedynie wyświetla się na słowa kluczowe, chatboty nie będą posiadały o niej wiedzy.
Wyświetlenia na większą ilość zapytań
Wyraźnie obudowana encja pozwoli na lepsze dopasowanie Twojej oferty i cech firmy do zapytań klientów w Google. Nie ma jednego klucza, według którego klienci mogą znaleźć interesującą ich usługę/produkt. Użytkownicy posługują się szerokim wachlarzem fraz. Jeśli encja Twojej marki będzie rozbudowana kontekstowo, AI zyska informacje do powiązania jej z intencją użytkownika.
Wyobraź sobie to na przykładzie grafu wiedzy: Nazwa Twojej marki (X) jest centralnym punktem, z którym wiążą się specyficzne branżowe pojęcia. Przyjmijmy, że X zajmuje się świadczeniem usług transportowych w Krakowie. AI odpowiadając na zapytania klienta “firma transportowa Kraków”, “transport wysokotonażowy Kraków”, “wynajem ciężarówek do transportu” – wskaże przez semantyczne powiązania Twoją markę-encję.
Czy znane strategie marketingowe ciągle mają sens w obliczu automatyzacji?
Czy dynamiczne zmiany w algorytmach oznaczają, że dotychczasowe strategie straciły całkowicie na znaczeniu? Oczywiście, że nie! To, co opisaliśmy wcześniej to szanse dla biznesów B2B w kontekście zmian zachodzących w Internecie. Tradycyjne pomysły wciąż jednak pozostają aktualne w swojej efektywności.
Pamiętaj, że pojawienie się marki w rekomendacjach Google wcale nie gwarantuje konwersji, jeśli firma nie jest rozpoznawalna. Chatboty zarekomendują Twoją markę, np. do wykonania usługi X, a rozpoznawalność zwiększy szanse na zyskanie klienta. Dostosowanie sprawdzonej strategii do aktualnych wymagań i oczekiwań rynku, pozwoli Twojej firmie na rozwój.
Silna tożsamość generuje zaufanie klientów. Zadowoleni kontrahenci będą wracali i polecali Twoją markę – generując leady, większy zysk, umacniając status. Silna pozycja w branży wpływa także na proces decyzyjny. Klienci chętniej decydują się na znane i sprawdzone rozwiązania.
Marka generuje wartość zarówno dla gigantów rynkowych, jak i małych przedsiębiorstw. To nie wielkość budżetu ma znaczenie, a konsekwencja w komunikacji, zaufanie klientów i autentyczny przekaz. Twoja marka stanie się rozpoznawalna, wzbudzi emocje i przyciągnie lojalnych odbiorców. Dodatkowe wsparcie w pozycjonowaniu AI jakie przynosi status encji, pozwoli Twojej firmie na wyprzedzenie konkurencji. Poprawisz widoczność, targetowanie i konwersje.
Dostosowanie strategii marketingowej do zmienności algorytmów da Twojej firmie szansę na rozwój, którego oczekujesz. W obliczu popularności wyszukiwań kierowanych przez AI, szczególne znaczenie będą odgrywały marki-encje. Upewnij się, że wyszukiwarka Google posiada kompleksowe informacje na temat Twojej firmy – nie tylko dane kontaktowe, ale świadczone usługi. Chcesz prowadzić skuteczny marketing B2B? Skontaktuj się z naszymi specjalistami i zyskaj przewagę nad konkurencją w 2026 roku.
