Umów bezpłatną konsultację
Jeden kierunek dla marketingu i sprzedaży!

Strategia marketingowo-sprzedażowa

Marketing może generować ruch i leady, a sprzedaż prowadzić kolejne rozmowy handlowe. Jeżeli jednak oba obszary działają według innych założeń, trudno zbudować z nich spójny i powtarzalny sposób pozyskiwania klientów.

Strategia marketingowo-sprzedażowa porządkuje, kogo firma chce pozyskiwać, z jaką ofertą i komunikacją, przez jakie działania oraz w jaki sposób prowadzić potencjalnego klienta od pierwszego kontaktu z marką do sprzedaży. Łączy cele biznesowe, marketing, proces zakupowy i sprzedaż w jeden kierunek działania.

W Brand new Brand podchodzimy do strategii z myślą o jej dalszym wykorzystaniu. Nie chodzi o stworzenie kolejnego dokumentu, ale o określenie priorytetów i zasad, na podstawie których marketing i sprzedaż mogą wspólnie pracować nad pozyskiwaniem klientów.

Darmowa konsultacja

Wypełnij zgłoszenie a nasz konsultant w ciągu 24 godzin skontaktuje się z Tobą w celu omówienia Twojego projektu.

    Dla kogo jest Strategia marketingowo-sprzedażowa

    Firmy porządkujące pozyskiwanie klientów

    Prowadzisz już sprzedaż i działania marketingowe, ale kolejne kampanie, kanały i inicjatywy uruchamiane są bez jednego planu. Strategia pomaga określić grupy docelowe, sposób komunikacji oferty, priorytety oraz ścieżkę prowadzącą od marketingu do sprzedaży.

    Firmy w trakcie skalowania

    Masz działający model sprzedaży i chcesz zwiększać skalę pozyskiwania klientów, rozwijać nowe kanały lub wchodzić na kolejne rynki. Strategia pomaga ustalić, gdzie skoncentrować budżet i zasoby oraz jak rozwijać marketing i sprzedaż w jednym kierunku.

    Nowe firmy i marki wchodzące na rynek

    Wprowadzasz nową firmę, markę, produkt lub usługę i chcesz od początku świadomie zaplanować sposób pozyskiwania klientów. Strategia pomaga określić grupy docelowe, komunikację oferty, kanały dotarcia oraz proces, który ma prowadzić od zainteresowania do sprzedaży.

    Zwiększenie sprzedaży online

    Wzrost sprzedaży może wynikać z większej liczby klientów, wyższej konwersji, większej wartości zamówienia albo częstszych zakupów. Strategia pozwala określić, które źródła wzrostu są dla firmy priorytetowe i jakie działania powinny je wspierać.

    Obniżenie kosztu pozyskania klienta

    Koszt pozyskania klienta nie zależy wyłącznie od stawek reklamowych. Wpływają na niego również dobór grupy, oferta, struktura kanałów, konwersja sklepu i udział klientów powracających. Strategia pomaga ustalić, gdzie rzeczywiście powstaje koszt i które elementy warto poprawiać w pierwszej kolejności.

    Zwiększenie udziału sprzedaży od obecnych klientów

    Nie cały wzrost musi pochodzić z pozyskiwania nowych odbiorców. Strategia określa, jaką rolę w modelu sprzedaży ma pełnić obecna baza klientów i w jaki sposób marketing powinien wspierać kolejne zakupy.

    Pozyskiwanie większej liczby wartościowych leadów

    Najpierw trzeba określić, jak wygląda wartościowy lead z perspektywy sprzedaży: jaki typ firmy chcemy pozyskiwać, z jaką potrzebą i na jakim etapie decyzji. Dopiero wtedy można właściwie dobrać komunikację, treści i kanały pozyskiwania kontaktów.

    Zwiększenie konwersji leadów na sprzedaż

    Jeżeli leady są pozyskiwane, ale niewielka część przechodzi dalej, problem nie musi leżeć w samym marketingu. Strategia pozwala przeanalizować całą drogę od pierwszego kontaktu, przez kwalifikację i działania handlowe, aż po decyzję klienta i określić, które elementy wymagają zmiany.

    Zwiększenie przewidywalności pipeline’u

    Przewidywalność wymaga wiedzy, skąd mają pochodzić kolejne szanse sprzedażowe, jakie działania zasilają poszczególne etapy lejka i które wskaźniki rzeczywiście pokazują, czy system działa. Strategia porządkuje te zależności, zamiast oceniać każdy kanał osobno.

    Cele które wspiera Strategia marketingowo-sprzedażowa

    Strategia określa, jak marketing i sprzedaż powinny pracować na realizację celów biznesowych firmy – inne mechanizmy będą istotne w e-commerce, a inne w sprzedaży B2B.

    Porozmawiajmy o tym, jak dziś pozyskujecie klientów

    Podczas krótkiej rozmowy przyjrzymy się temu, jak obecnie łączą się u Was marketing i sprzedaż, skąd pozyskujecie klientów i gdzie pojawiają się największe bariery w dalszym rozwoju.

    Na tej podstawie określimy, czy potrzebujecie uporządkowania całego modelu marketingowo-sprzedażowego, czy problem można rozwiązać na poziomie konkretnych działań.

    UMÓW BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ
    Na tym opieramy strategię

    Jak w Brand new Brand podchodzimy do strategii marketingowo-sprzedażowej

    Zaczynamy od celów biznesowych, nie od kanałów

    Najpierw określamy, co firma chce osiągnąć biznesowo i jaką rolę w realizacji tego celu mają pełnić marketing oraz sprzedaż. Dopiero później można podejmować decyzje dotyczące kanałów, kampanii, treści czy narzędzi.

    Łączymy marketing z procesem sprzedaży

    Marketing nie kończy się w momencie pozyskania leada. Uwzględniamy to, co dzieje się z potencjalnym klientem dalej – jak jest kwalifikowany, w jaki sposób trafia do sprzedaży i czego potrzebuje, aby przejść do kolejnego etapu decyzji.

    Patrzymy na całą drogę klienta

    Analizujemy proces od pierwszego kontaktu z marką aż do sprzedaży. Dzięki temu poszczególne działania nie funkcjonują osobno, ale mają określoną rolę na konkretnym etapie pozyskiwania klienta.

    Strategia ma prowadzić do konkretnych decyzji

    Jej efektem nie powinien być zbiór ogólnych rekomendacji. Strategia ma określać priorytety, kierunki działań i sposób mierzenia efektów, aby na jej podstawie można było planować kolejne działania marketingowe i sprzedażowe.

    Co nas wyróżnia

    Dlaczego potrzebujesz strategii marketingowo-sprzedażowej?

    Koło z dwiema liniami
    1

    Strategia i wdrożenie w jednym zespole – Nie kończymy na rekomendacjach. Strategię możemy przełożyć na kampanie, SEO, content, analitykę, automatyzację i rozwiązania technologiczne.

    2

    Pełny proces pozyskania klienta – Patrzymy na drogę od pierwszego kontaktu aż do sprzedaży. Strategia uwzględnia zarówno marketing, jak i dalszą pracę z pozyskanym leadem.

    3

    Marketing połączony z technologią – Strona, analityka czy automatyzacja są częścią tego samego systemu. Łączymy je z marketingiem tak, aby wspierały wspólny cel biznesowy.

    4

    Własny zespół specjalistów – Kluczowe kompetencje rozwijamy wewnętrznie. Dzięki temu łączymy strategię, marketing i technologię bez rozpraszania odpowiedzialności między kilku dostawców.

    Co porządkuje strategia marketingowo-sprzedażowa

    1

    Wspólny kierunek

    Marketing i sprzedaż pracują na tych samych celach biznesowych, grupach klientów i założeniach dotyczących sposobu ich pozyskiwania.

    2

    Obszary połączone w jeden system

    Marketing nie kończy się na wygenerowaniu zapytania, a sprzedaż nie zaczyna dopiero od kontaktu handlowca. Strategia łączy oba procesy.

    3

    Poziomy decyzji

    Biznes, marketing i sprzedaż. Strategia porządkuje decyzje od celu biznesowego, przez sposób dotarcia do klienta, po jego przejście do sprzedaży.

    Jak wygląda współpraca przy strategii marketingowo-sprzedażowej

    Dobrze opracowana i wdrożona strategia marketingowa przynosi znacznie lepsze efekty niż chaotyczne, intuicyjne i krótkoterminowe działania. 

    1

    Analiza biznesu i obecnego modelu pozyskiwania klientów

    Poznajemy cele biznesowe, ofertę, klientów oraz sposób, w jaki dziś działają marketing i sprzedaż. Analizujemy również dotychczasowe działania i dane, które mogą mieć znaczenie dla dalszych decyzji.

    2

    Określenie kierunku marketingowo-sprzedażowego

    Porządkujemy grupy docelowe, komunikację oferty, proces zakupowy i rolę marketingu w sprzedaży. Na tym etapie określamy również priorytety, na których powinny koncentrować się dalsze działania.

    3

    Opracowanie strategii i planu działań

    Łączymy ustalenia w jeden model pozyskiwania klientów. Określamy, jakie działania i kanały mają wspierać poszczególne etapy procesu oraz w jaki sposób mierzyć ich efektywność.

    4

    Przejście od strategii do wdrożenia

    Strategia ma być podstawą dalszych decyzji, a nie końcem projektu. Omawiamy rekomendowany kierunek i działania, które należy wdrażać w pierwszej kolejności — wewnętrznie lub przy wsparciu Brand new Brand.

    Jaki model sprzedaży rozwijasz?

    Inna strategia będzie potrzebna firmie sprzedającej do biznesu, inna marce kierującej ofertę do konsumentów. Punkt wyjścia zawsze stanowi sposób, w jaki klient podejmuje decyzję i dochodzi do zakupu.

    • Sprzedajesz produkty lub usługi innym firmom

      W B2B marketing musi uwzględniać dłuższy proces decyzyjny, wielu uczestników zakupu i dalszą pracę handlowców z pozyskanym kontaktem. Strategia określa, jak marketing ma budować popyt, generować wartościowe leady i wspierać sprzedaż na kolejnych etapach decyzji.

    • Sprzedajesz produkty klientom indywidualnym

      W B2C proces zakupu jest zwykle krótszy, ale decyzja zależy od wielu punktów styku z marką. Strategia porządkuje grupy klientów, ofertę, komunikację, kanały pozyskania oraz działania prowadzące do zakupu i kolejnych transakcji.

    • Wprowadzasz nową markę, produkt lub wchodzisz na nowy rynek

      W takiej sytuacji strategia powinna poprzedzać wybór konkretnych kanałów. Trzeba najpierw określić do kogo kierujemy ofertę, dlaczego klient ma ją wybrać, jak do niego dotrzemy i w jaki sposób marketing zostanie przełożony na sprzedaż.

    Marketing B2B

    Marketing e⁠‑commerce

    Employer branding

    Najczęstsze błędy przy tworzeniu strategii marketingowo-sprzedażowej

    Sama strategia nie porządkuje marketingu i sprzedaży, jeśli powstaje w oderwaniu od celów biznesowych albo nie prowadzi do konkretnych decyzji. Najczęściej problem pojawia się już na etapie jej założeń lub późniejszego wdrożenia.

    Zaczynanie od kanałów zamiast od celu biznesowego – Wybór Google Ads, LinkedIna, SEO czy mailingu powinien wynikać z tego, kogo firma chce pozyskać, co chce sprzedać i jak wygląda proces zakupu.

    Oddzielne planowanie marketingu i sprzedaży – Marketing może generować leady, ale jeśli sprzedaż inaczej definiuje wartościowego klienta lub nie ma określonego dalszego procesu, oba obszary pracują na inne cele.

    Brak jasno określonych priorytetów – Strategia zawierająca zbyt wiele równorzędnych kierunków nie ułatwia podejmowania decyzji. Powinna wskazywać, na czym firma koncentruje zasoby i co realizuje w pierwszej kolejności.

    Strategia oderwana od wdrożenia i pomiaru – Rekomendacje mają wartość wtedy, gdy można przełożyć je na działania, odpowiedzialności i sposób oceny efektów. Inaczej strategia pozostaje dokumentem zamiast narzędziem do zarządzania marketingiem i sprzedażą.

    Chcesz uporządkować marketing i sprzedaż?

    Jeżeli chcesz uporządkować sposób pozyskiwania klientów, priorytety działań i rolę marketingu w procesie sprzedaży, zacznijmy od krótkiej rozmowy o obecnej sytuacji firmy.

    BEZPŁATNA KONSULTACJA

    Co warto wiedzieć na temat usługi Strategia marketingowo-sprzedażowa

    Konsultacja pozwala spojrzeć na działania marketingowe z zewnątrz i wykorzystać ich pełny potencjał. Firmy często nie zauważają obszarów wymagających optymalizacji — jako agencja analizujemy procesy, wskazujemy możliwości rozwoju i proponujemy rozwiązania nastawione na realne wyniki.

    Proces rozpoczynamy od poznania specyfiki firmy, branży, konkurencji oraz grupy docelowej. Analizujemy ofertę i jej wartość dla klientów, a następnie opracowujemy strategię dopasowaną do celów biznesowych, kanałów komunikacji i możliwości rozwoju marki. 

    Czas przygotowania strategii zależy od zakresu projektu i poziomu analizy, jednak najczęściej trwa od kilku tygodni do około miesiąca. Dzięki temu strategia opiera się na realnych danych, a nie na gotowych schematach.

    Tak, oferujemy kompleksowe wsparcie zarówno na etapie tworzenia strategii, jak i jej późniejszego wdrożenia. Pomagamy przełożyć założenia strategiczne na konkretne działania marketingowe.

    Oczywiście. Strategia to żywy dokument, który rozwijamy wraz z Twoim biznesem. Na bieżąco analizujemy wyniki i optymalizujemy działania, aby maksymalizować efektywność i zwrot z inwestycji.

    Nasze realizacje

    Sprawdź inne realizacje

    Branża transportowa

    Zwiększenie ruchu i konwersji poprzez promowanie kluczowych usług
    Zobacz realizacje
    Zobacz realizację
    Hajo Kids
    Sklep internetowy zintegrowany z profilami w mediach społecznościowych i systemami kurierskimi
    Zobacz realizacje
    Zobacz realizację
    Krakowski Instytut Rozwoju Edukacji
    Wsparcie techniczne i graficzne w kontekście aktualizacji i modernizacji strony internetowej.
    Zobacz realizacje
    Zobacz realizację
    Sprawdź inne realizacje
    Co mówią o nas?

    Referencje naszych klientów

    PDF Miniatura

    „Konica Minolta ma przyjemność zarekomendować Agencję Marketingową Brand new Brand jako profesjonalnego i godnego zaufania partnera w zakresie kompleksowej obsługi marketingowej, projektów digitalowych oraz wsparcia rozwoju obecności online.”

    Rafał Torz

    Członek zarządu

    PDF Miniatura

    „Z pełnym przekonaniem rekomendujemy Brand new Brand jako kompetentnego i godnego zaufania partnera w zakresie doradztwa strategicznego i planowania marketingowego.”

    Marcin Romanowski

    Prezes Zarządu

    PDF Miniatura

    „Jako ALSEVA Innowacje chcemy zarekomendować firmę Brand new Brand Szymon Kozioł jako sprawdzonego i rzetelnego dewelopera stron internetowych. Firma z powodzeniem zaprojektowała i wykonała w 2021 roku dla nas firmową stronę internetową.”

    Marek Motyl

    Dyrektor Operacyjny

    PDF Miniatura

    „Z przyjemnością polecamy usługi agencji reklamowej Brand new Brand, z którą współpracujemy drugi rok. Jesteśmy bardzo zadowoleni z dotychczasowej współpracy. Brand new Brand prowadzi z sukcesem kampanie reklamowe naszej marki w social mediach, notujemy stał wzrost sprzedaży internetowej. Rzetelność, pełna dyspozycyjność oraz szeroki zakres usług to niewątpliwie atuty zespołu Brand new Brand”

    Roman Wilczek

    Wiceprezes

    PDF Miniatura

    „Z przyjemnością polecam firmę Brand new Brand wszystkim, którzy potrzebują kompleksowej obsługi w zakresie tworzenia stron internetowych i identyfikacji wizualnej oraz rzetelnego i terminowego podejścia do powierzonego zadania.”

    Przemysław Radosz

    Prezes Zarządu

    Uporządkujmy sposób, w jaki marketing i sprzedaż pozyskują klientów

    Jeżeli chcesz określić wspólny kierunek działań, priorytety i sposób prowadzenia klientów od pierwszego kontaktu do sprzedaży, porozmawiajmy o sytuacji Twojej firmy.

    UMÓW KONSULTACJĘ

    Jakie wskaźniki mierzymy w strategii marketingowej?

    Tworząc strategię marketingową, nie opieramy się na ogólnych założeniach, lecz na konkretnych danych i mierzalnych celach. W zależności od specyfiki Twojej firmy analizujemy m.in. jakość leadów, koszt pozyskania klienta, skuteczność kanałów marketingowych, widoczność marki czy zaangażowanie odbiorców na poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.

    Dobieramy wskaźniki tak, aby realnie wspierały cele biznesowe, a nie tylko marketingowe. Dzięki temu strategia staje się narzędziem do podejmowania świadomych decyzji, optymalizacji budżetu i systematycznego rozwoju marki.

    Czy strategia marketingowa jest dopasowana do realiów Twojej firmy?

    Każdą strategię tworzymy indywidualnie, w oparciu o analizę rynku, konkurencji, zasobów organizacji oraz możliwości sprzedażowych. Nie korzystamy z gotowych schematów. Nasze rekomendacje wynikają z realnych danych i doświadczenia w pracy z różnymi branżami.

    Uwzględniamy tempo rozwoju firmy, dostępny budżet oraz strukturę zespołu, aby strategia była możliwa do wdrożenia w praktyce. Dzięki temu otrzymujesz plan działania dopasowany do Twojego biznesu, a nie uniwersalny dokument oderwany od rzeczywistości.

    Dobrze skonstruowana strategia marketingowa

    zawsze przynosi lepsze efekty niż chaotyczne, intuicyjne i krótkoterminowe działania. Pozwala ona na ułożenie dostosowanego do celów firmy planu promocji i osiągnięcie założonych celów biznesowych.

    Czym jest strategia marketingowa i dlaczego jest istotna w biznesie?

    Kiedy myślisz o rozwoju swojego biznesu, strategia marketingowa powinna stanowić punkt wyjścia do wszystkich działań promocyjnych. Jest ona fundamentem, bez którego Twoja firma może działać chaotycznie, marnując zasoby i tracąc potencjalnych klientów.

    Strategia marketingowa to zespół jasno określonych zasad postępowania oraz działań realizowanych przez przedsiębiorstwo w celu efektywnego prowadzenia działalności i maksymalizacji zysku. To długoterminowy plan, który określa, w jaki sposób firma zamierza osiągnąć swoje cele biznesowe poprzez marketing.

    Głównym celem strategii marketingowej jest uzyskanie pozycji marki odpowiadającej potrzebom określonej grupy, co przekłada się na zdobycie nowych klientów i lojalność już istniejących.

    Przede wszystkim chodzi o budowanie wizerunku, zwiększanie wartości postrzeganej produktów lub usług oraz przyciąganie potencjalnych nabywców.

    Chcesz, aby Twoja strategia marketingowo-sprzedażowa przynosiła efekty?

    Masz pytanie lub jesteś zainteresowany współpracą z nami?
    Zachęcamy do skorzystania z formularza kontaktowego, bądź odwiedzenie naszego biura.

    Wypełnij formularz

    Pomóż nam lepiej zrozumieć Twój problem!