Jeden kierunek dla marketingu i sprzedaży!

Strategia marketingowa

Strategia marketingowo-sprzedażowa odpowiada na cztery pytania, od których zależy przewidywalność sprzedaży: kogo pozyskiwać, czym ich przekonać, gdzie po nich sięgnąć i jak doprowadzić ich do zakupu. W Brand new Brand nie kończymy na rekomendacjach, tylko na planie z priorytetami, budżetem i wskaźnikami, który realizujemy razem z Twoim zespołem lub w całości po naszej stronie.

Dla kogo jest Strategia marketingowo-sprzedażowa

Firmy porządkujące pozyskiwanie klientów

Prowadzisz już sprzedaż i działania marketingowe, ale kolejne kampanie, kanały i inicjatywy uruchamiane są bez jednego planu. Strategia pomaga określić grupy docelowe, sposób komunikacji oferty, priorytety oraz ścieżkę prowadzącą od marketingu do sprzedaży.

Firmy w trakcie skalowania

Masz działający model sprzedaży i chcesz zwiększać skalę pozyskiwania klientów, rozwijać nowe kanały lub wchodzić na kolejne rynki. Strategia pomaga ustalić, gdzie skoncentrować budżet i zasoby oraz jak rozwijać marketing i sprzedaż w jednym kierunku.

Nowe firmy i marki wchodzące na rynek

Wprowadzasz nową firmę, markę, produkt lub usługę i chcesz od początku świadomie zaplanować sposób pozyskiwania klientów. Strategia pomaga określić grupy docelowe, komunikację oferty, kanały dotarcia oraz proces, który ma prowadzić od zainteresowania do sprzedaży.

Zwiększenie sprzedaży online

Wzrost sprzedaży może wynikać z większej liczby klientów, wyższej konwersji, większej wartości zamówienia albo częstszych zakupów. Strategia pozwala określić, które źródła wzrostu są dla firmy priorytetowe i jakie działania powinny je wspierać.

Obniżenie kosztu pozyskania klienta

Koszt pozyskania klienta nie zależy wyłącznie od stawek reklamowych. Wpływają na niego również dobór grupy, oferta, struktura kanałów, konwersja sklepu i udział klientów powracających. Strategia pomaga ustalić, gdzie rzeczywiście powstaje koszt i które elementy warto poprawiać w pierwszej kolejności.

Zwiększenie udziału sprzedaży od obecnych klientów

Nie cały wzrost musi pochodzić z pozyskiwania nowych odbiorców. Strategia określa, jaką rolę w modelu sprzedaży ma pełnić obecna baza klientów i w jaki sposób marketing powinien wspierać kolejne zakupy.

Pozyskiwanie większej liczby wartościowych leadów

Najpierw trzeba określić, jak wygląda wartościowy lead z perspektywy sprzedaży: jaki typ firmy chcemy pozyskiwać, z jaką potrzebą i na jakim etapie decyzji. Dopiero wtedy można właściwie dobrać komunikację, treści i kanały pozyskiwania kontaktów.

Zwiększenie konwersji leadów na sprzedaż

Jeżeli leady są pozyskiwane, ale niewielka część przechodzi dalej, problem nie musi leżeć w samym marketingu. Strategia pozwala przeanalizować całą drogę od pierwszego kontaktu, przez kwalifikację i działania handlowe, aż po decyzję klienta i określić, które elementy wymagają zmiany.

Zwiększenie przewidywalności pipeline’u

Przewidywalność wymaga wiedzy, skąd mają pochodzić kolejne szanse sprzedażowe, jakie działania zasilają poszczególne etapy lejka i które wskaźniki rzeczywiście pokazują, czy system działa. Strategia porządkuje te zależności, zamiast oceniać każdy kanał osobno.

Cele które wspiera Strategia marketingowo-sprzedażowa

Strategia określa, jak marketing i sprzedaż powinny pracować na realizację celów biznesowych firmy – inne mechanizmy będą istotne w e-commerce, a inne w sprzedaży B2B.

Porozmawiajmy o tym, jak dziś pozyskujecie klientów

Podczas krótkiej rozmowy przyjrzymy się temu, jak obecnie łączą się u Was marketing i sprzedaż, skąd pozyskujecie klientów i gdzie pojawiają się największe bariery w dalszym rozwoju.

Na tej podstawie określimy, czy potrzebujecie uporządkowania całego modelu marketingowo-sprzedażowego, czy problem można rozwiązać na poziomie konkretnych działań.

UMÓW BEZPŁATNĄ KONSULTACJĘ
Na tym opieramy strategię

Jak w Brand new Brand podchodzimy do strategii marketingowo-sprzedażowej

Zaczynamy od celów biznesowych, nie od kanałów

Najpierw określamy, co firma chce osiągnąć biznesowo i jaką rolę w realizacji tego celu mają pełnić marketing oraz sprzedaż. Dopiero później można podejmować decyzje dotyczące kanałów, kampanii, treści czy narzędzi.

Łączymy marketing z procesem sprzedaży

Marketing nie kończy się w momencie pozyskania leada. Uwzględniamy to, co dzieje się z potencjalnym klientem dalej – jak jest kwalifikowany, w jaki sposób trafia do sprzedaży i czego potrzebuje, aby przejść do kolejnego etapu decyzji.

Patrzymy na całą drogę klienta

Analizujemy proces od pierwszego kontaktu z marką aż do sprzedaży. Dzięki temu poszczególne działania nie funkcjonują osobno, ale mają określoną rolę na konkretnym etapie pozyskiwania klienta.

Strategia ma prowadzić do konkretnych decyzji

Jej efektem nie powinien być zbiór ogólnych rekomendacji. Strategia ma określać priorytety, kierunki działań i sposób mierzenia efektów, aby na jej podstawie można było planować kolejne działania marketingowe i sprzedażowe.

Co porządkuje strategia marketingowo-sprzedażowa

1

Wspólny kierunek

Marketing i sprzedaż pracują na tych samych celach biznesowych, grupach klientów i założeniach dotyczących sposobu ich pozyskiwania.

2

Obszary połączone w jeden system

Marketing nie kończy się na wygenerowaniu zapytania, a sprzedaż nie zaczyna dopiero od kontaktu handlowca. Strategia łączy oba procesy.

3

Poziomy decyzji

Biznes, marketing i sprzedaż. Strategia porządkuje decyzje od celu biznesowego, przez sposób dotarcia do klienta, po jego przejście do sprzedaży.

Jak wygląda współpraca przy strategii marketingowo-sprzedażowej

Dobrze opracowana i wdrożona strategia marketingowa przynosi znacznie lepsze efekty niż chaotyczne, intuicyjne i krótkoterminowe działania. 

1

Analiza biznesu i obecnego modelu pozyskiwania klientów

Poznajemy cele biznesowe, ofertę, klientów oraz sposób, w jaki dziś działają marketing i sprzedaż. Analizujemy również dotychczasowe działania i dane, które mogą mieć znaczenie dla dalszych decyzji.

2

Określenie kierunku marketingowo-sprzedażowego

Porządkujemy grupy docelowe, komunikację oferty, proces zakupowy i rolę marketingu w sprzedaży. Na tym etapie określamy również priorytety, na których powinny koncentrować się dalsze działania.

3

Opracowanie strategii i planu działań

Łączymy ustalenia w jeden model pozyskiwania klientów. Określamy, jakie działania i kanały mają wspierać poszczególne etapy procesu oraz w jaki sposób mierzyć ich efektywność.

4

Przejście od strategii do wdrożenia

Strategia ma być podstawą dalszych decyzji, a nie końcem projektu. Omawiamy rekomendowany kierunek i działania, które należy wdrażać w pierwszej kolejności — wewnętrznie lub przy wsparciu Brand new Brand.

Jaki model sprzedaży rozwijasz?

Inna strategia będzie potrzebna firmie sprzedającej do biznesu, inna marce kierującej ofertę do konsumentów. Punkt wyjścia zawsze stanowi sposób, w jaki klient podejmuje decyzję i dochodzi do zakupu.

  • Sprzedajesz produkty lub usługi innym firmom

    W B2B marketing musi uwzględniać dłuższy proces decyzyjny, wielu uczestników zakupu i dalszą pracę handlowców z pozyskanym kontaktem. Strategia określa, jak marketing ma budować popyt, generować wartościowe leady i wspierać sprzedaż na kolejnych etapach decyzji.

  • Sprzedajesz produkty klientom indywidualnym

    W B2C proces zakupu jest zwykle krótszy, ale decyzja zależy od wielu punktów styku z marką. Strategia porządkuje grupy klientów, ofertę, komunikację, kanały pozyskania oraz działania prowadzące do zakupu i kolejnych transakcji.

  • Wprowadzasz nową markę, produkt lub wchodzisz na nowy rynek

    W takiej sytuacji strategia powinna poprzedzać wybór konkretnych kanałów. Trzeba najpierw określić do kogo kierujemy ofertę, dlaczego klient ma ją wybrać, jak do niego dotrzemy i w jaki sposób marketing zostanie przełożony na sprzedaż.

Chcesz uporządkować marketing i sprzedaż?

Jeżeli chcesz uporządkować sposób pozyskiwania klientów, priorytety działań i rolę marketingu w procesie sprzedaży, zacznijmy od krótkiej rozmowy o obecnej sytuacji firmy.

Co warto wiedzieć na temat usługi Strategia marketingowa

Konsultacja pozwala spojrzeć na działania marketingowe z zewnątrz i wykorzystać ich pełny potencjał. Firmy często nie zauważają obszarów wymagających optymalizacji — jako agencja analizujemy procesy, wskazujemy możliwości rozwoju i proponujemy rozwiązania nastawione na realne wyniki.

Proces rozpoczynamy od poznania specyfiki firmy, branży, konkurencji oraz grupy docelowej. Analizujemy ofertę i jej wartość dla klientów, a następnie opracowujemy strategię dopasowaną do celów biznesowych, kanałów komunikacji i możliwości rozwoju marki. 

Czas przygotowania strategii zależy od zakresu projektu i poziomu analizy, jednak najczęściej trwa od kilku tygodni do około miesiąca. Dzięki temu strategia opiera się na realnych danych, a nie na gotowych schematach.

Tak, oferujemy kompleksowe wsparcie zarówno na etapie tworzenia strategii, jak i jej późniejszego wdrożenia. Pomagamy przełożyć założenia strategiczne na konkretne działania marketingowe.

Oczywiście. Strategia to żywy dokument, który rozwijamy wraz z Twoim biznesem. Na bieżąco analizujemy wyniki i optymalizujemy działania, aby maksymalizować efektywność i zwrot z inwestycji.

Uporządkujmy sposób, w jaki marketing i sprzedaż pozyskują klientów

Jeżeli chcesz określić wspólny kierunek działań, priorytety i sposób prowadzenia klientów od pierwszego kontaktu do sprzedaży, porozmawiajmy o sytuacji Twojej firmy.

UMÓW KONSULTACJĘ

Jakie wskaźniki mierzymy w strategii marketingowej?

Tworząc strategię marketingową, nie opieramy się na ogólnych założeniach, lecz na konkretnych danych i mierzalnych celach. W zależności od specyfiki Twojej firmy analizujemy m.in. jakość leadów, koszt pozyskania klienta, skuteczność kanałów marketingowych, widoczność marki czy zaangażowanie odbiorców na poszczególnych etapach lejka sprzedażowego.

Dobieramy wskaźniki tak, aby realnie wspierały cele biznesowe, a nie tylko marketingowe. Dzięki temu strategia staje się narzędziem do podejmowania świadomych decyzji, optymalizacji budżetu i systematycznego rozwoju marki.

Czy strategia marketingowa jest dopasowana do realiów Twojej firmy?

Każdą strategię tworzymy indywidualnie, w oparciu o analizę rynku, konkurencji, zasobów organizacji oraz możliwości sprzedażowych. Nie korzystamy z gotowych schematów. Nasze rekomendacje wynikają z realnych danych i doświadczenia w pracy z różnymi branżami.

Uwzględniamy tempo rozwoju firmy, dostępny budżet oraz strukturę zespołu, aby strategia była możliwa do wdrożenia w praktyce. Dzięki temu otrzymujesz plan działania dopasowany do Twojego biznesu, a nie uniwersalny dokument oderwany od rzeczywistości.

Dobrze skonstruowana strategia marketingowa

zawsze przynosi lepsze efekty niż chaotyczne, intuicyjne i krótkoterminowe działania. Pozwala ona na ułożenie dostosowanego do celów firmy planu promocji i osiągnięcie założonych celów biznesowych.

Czym jest strategia marketingowa i dlaczego jest istotna w biznesie?

Kiedy myślisz o rozwoju swojego biznesu, strategia marketingowa powinna stanowić punkt wyjścia do wszystkich działań promocyjnych. Jest ona fundamentem, bez którego Twoja firma może działać chaotycznie, marnując zasoby i tracąc potencjalnych klientów.

Strategia marketingowa to zespół jasno określonych zasad postępowania oraz działań realizowanych przez przedsiębiorstwo w celu efektywnego prowadzenia działalności i maksymalizacji zysku. To długoterminowy plan, który określa, w jaki sposób firma zamierza osiągnąć swoje cele biznesowe poprzez marketing.

Głównym celem strategii marketingowej jest uzyskanie pozycji marki odpowiadającej potrzebom określonej grupy, co przekłada się na zdobycie nowych klientów i lojalność już istniejących.

Przede wszystkim chodzi o budowanie wizerunku, zwiększanie wartości postrzeganej produktów lub usług oraz przyciąganie potencjalnych nabywców.